基調講演10:30 - 12:00

未顧客理解

基調講演では、はじめに弊社代表 中村から「SHANON MARKETING PLATFORM」の先進的な新機能の紹介など、これからのシャノンについてご紹介いたします。

次に、未顧客理解の第一人者である芹澤 氏をお迎えし、エビデンスに基づく事業の成長に必要な未顧客の理解についてお届けいたします。

ぜひご参加ください。

芹澤 連

株式会社コレクシア
マーケティングプランニング局 局長

マーケティングサイエンティスト。
統計学、計量経済学などの理系アプローチと、心理学、文化人類学などの文系アプローチに広く精通。
未顧客理解の第一人者として事業会社を支援。
著書に『“未”顧客理解』(日経BP)、『顧客体験マーケティング』(インプレス)。
日経クロストレンドにて「常識崩壊 『証拠』が語るマーケの真実(https://xtrend.nikkei.com/atcl/contents/18/00801/)」を連載中。

中村 健一郎

株式会社シャノン
代表取締役社長

2000年8月慶應義塾大学理工学部4年時に「有限会社シャノン」を設立(現・株式会社シャノン)。2001年にはASP型の製品リリース。
2011年にマーケティング支援ソフトウェア『SHANON MARKETING PLATFORM』をリリース。
MA分野でのリーディングカンパニーとなり、2017年1月27日に東京証券取引所マザーズ市場(現:グロース市場)へ上場。